1. 예약은 365일 네이버 실시간예약/전화문의로 예약으로 받고 있습니다.
2. 예약 후 절차에 따라 전액 입금하시면, 확인 후 예약확인 문자가 전송됩니다.
3. 입금 시 반드시 예약자 성함으로 입금해주시고, 만약 예약자와 입금자 성함이 다를 경우, 꼭 확인 전화 부탁드립니다.
4. 기준인원 초과시 1인당 20000-30000원(영/유아 포함(돌이하 미포함) 추가요금이 있습니다.
5. 사전 협의없이 당인 인원이 초과될 경우 입실이 불가능하며, 당일 취소와 동일하게 환불이 불가합니다.
6. 예약신청 후 정해진 시간(비수기-6시간 / 성수기-3시간)내에 요금결제가 완료되지 않았을경우 자동으로 취소될 수 있습니다.
7. 전날 예약 및 당일 예약은 1시간 이내에 입금완료 부탁드립니다.
1. 미성년자는 보호자와 동반하셔야 예약/입실 가능합니다.
2. 객실안에서 육류/생선구이 및 흡연은 불가합니다.
3. 이용 중 집기 파손 및 분실시에는 변상 하셔야 합니다.
4. 다른 고객을 위해 고성방가 및 과다한 음주는 자제해 주세요.
5. 사전 허락없이 임의 추가입실 또는 방문객이 있을 경우 퇴실조치 합니다.
6. 밤 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 다른 손님들을 위해 삼가해 주세요.
7.펜션지기에게 보관하지 않은 귀중품은 분실 도난시 이용객 책임입니다.
8.이용객의 부주의로 발생한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
9.애완견은 입실이 불가합니다.
10.입실당일은 계곡평상 무료제공 취사가능
1. 입실시간은 오후3시, 퇴실시간은 오전 11시입니다. (퇴실시간 엄수 부탁드립니다)
2. 애완동물과 함께 입실할 수 없습니다.
3. 퇴실시 기본적인 정리(쓰레기 분리수거 및 설거지)를 해주셔야 합니다.
당일, 하루 전 (환불불가)
2일전 취소수수료 80%
3일전 50%
4일전 40%
5일전 30%
6일전 20%
7일전 10%